第六章 烦乱的思绪
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罗兰守着小店,有些心烦意乱。
小店里风铃随风叮叮咚咚,霎是悦耳动听;还有音乐盒里翩翩起舞的小公举,笑靥明眸,煞是动人;笨拙的小猪也被罗兰扭开了机关,扑闪着翅膀,“哼唧哼唧”的在这并不算宽敞的小店里飞来飞去,落下了,又爬起,“哼唧哼唧”的喘着粗气……
灵魂……
罗兰怔了许久,也想了许久,直到一对情侣手牵手的走进小店,伸了手在罗兰的面前晃了几下,才把罗兰的神思换了回来。
“老板,这个怎么卖?”斯文的眼镜男牵了女友的手,一脸的甜蜜。
“啊?什……什么?”罗兰有点没反应过来。
“这个。”眼镜男指了指罗兰面前一对手工的蝴蝶别针道。
“哦,二十。”
眼镜男干脆利落的掏了钱包,罗兰也将那对蝴蝶别针包好递给那人。
小情侣两个又是甜蜜的对望一眼,眼底好似着了蜜糖,要把人溺死在里面。好似整个世界就剩下彼此了一般……
罗兰心中一动,忽的出声唤住道,“两位请等等。”
“嗯?还有什么事?”小情侣颇为奇怪的看相这个神经显得有些大条的老板。
“额……是这样的。”罗兰紧张的清了清嗓子说,“我们小店一直以‘服务顾客,传递快乐’为宗旨。‘服务顾客’呢,这一点我相信我们是做到了,而且都是尽力的做到最好。但是是否真的传递了快乐,这点我们实在无从印证。所以我们最近推出了一个小调查,就想问问在本店购买过产品的顾客们,是否真的从我们设计的这些作品里感受到了快乐呢?”
小情侣两对视一眼相顾无言。
静默……
“额……好吧,不好意思,算我问错。”罗兰紧张的扣着手指头,“这样吧,如果小店的产品足够让你们感觉到快乐的话,欢迎二位下次光临。到时候小店里会推出一个留言信箱,将你的体验反馈给我们,小店也会致力做到更好。”
年轻的小情侣听完,面露难色——
“不好意思,我们只是路过这里旅游的。”秀气的女孩道。
“是……是么。”罗兰笑得很是尴尬。
“不过……”那女孩笑道,“传递快乐的想法是很好的。我也希望你们能将这个想法延续下去,我现在就很快乐,如果有机会的话,我们会再来的。”
“一定一定!”罗兰又才喜上眉梢。
……
罗兰心里有了想法,手上也就立刻实施了去做。
汤米抱了图纸过来准备找罗兰给点意见的时候,便看见罗兰捧着个糊到一半的铁盒子在小店里走来走去,好似在寻求一个足够安放这个盒子又不显突兀的地方。
汤米不明白罗兰又打着什么鬼主意,索性就抱了图纸立在一旁静静的看。
“咦?你过来了?”还是罗兰看见了汤米首先开口,“正好,你来帮我看看,这盒子放在什么位子比较合适呢?”
“这是什么盒子?”汤米接过来一看,这盒子不过是寻常的糖果盒经过了罗兰的手工改良包装而成,而今只是个半成品,只能大致看出是个小屋的模样,小屋的窗棂子处还留了一个小口,显然是还有后续计划的。
罗兰便凑过来讲解道,“我打算做一个回头客意见收纳盒,把这盒子挂在墙上,到时候我还会做两只小鸟,顾客们写下自己的想法后,就由小鸟衔着放到盒子里去,这样既新鲜又有神秘感,新颖别致。然后盒子下方也会随机落下一个赠品劵,感谢顾客们的反馈。你觉得怎么样?”
“想法不错。”汤米给与了肯定,“可是……会不会太麻烦了?”
“麻烦?”罗兰想了想,“不怕麻烦,最重要是顾客的体验。而且我们这是梦幻屋,梦幻屋里的东西不够梦幻怎么行?若只是随随便便的贴个条或者写个本子,你也太不够体现小店的特色了吧。”
“我说的不是……算了,你觉得OK那就先试试。”汤米瘪瘪嘴,到底还是咽下了都到嘴边的话。
罗兰倒还依旧兴致勃勃,“来来来,快帮我看,挂在那里比较好呢?”
汤米望了望,随意一指,“就那里吧。”
“那儿?”罗兰一愣,旋即道,“嗯,也不错,正对着柜台。”
“对了,你的图纸设计好了?”
汤米抱着图纸讪讪的摇摇头,这下连原本给罗兰看,听取罗兰建议的心思都没有了,他总觉得罗兰有些奇怪,但又说不上来,最后也只道,“我就是在房里呆的太久了,有些闷,出来走走透透气,看能不能找到新的灵感。”
罗兰了然,又继续回到柜台去鼓捣她手里的那个半成品。
汤米兜着图纸走了两步,想了想又还是停下,转头问着罗兰,“罗兰,你没事吧?”
“嗯?我能有什么事?”
汤米又想了一想,“那我问你一个问题好了。”
“你说。”罗兰连头也未抬。
“你们女生,是不是更看重物品的表象,而不是它的效用?”汤米说完又自觉说错,改口道,“其实也不是那个意思,我的意思是,就是给你一双鞋子。你是想要那双外观很美但勉强合穿的呢,还是更喜欢穿着十分舒适但外观十分普通的呢?”
罗兰笑,“那要看是出现在什么样的场合了……”
“就是寻常的街上,出了家以外的一切地方。”
“那就还是前者吧。”罗兰想了想道,“鞋和脚是可以磨合的,能够合穿就还是有改进的可能,为什么不选前者呢?”
“我明白了……”
汤米抱着图纸和画笔出了门,门外的阳光很好,一旁花店里的栀子花香气扑鼻,沁人心脾,汤米打门前走过的时候,花店的老板娘正忙着搬着门口的栀子花进店。
多年的邻居下来,汤米和这老板娘也算熟络,彼此打了个招呼,汤米下意识的看了看老板娘脚上的鞋子——拖鞋,还是最最简单的人字拖!
搬花也不怕砸到脚么?汤米只觉得脑海里刚刚成型了一点点的构思,顷刻间全被打乱。
罗兰守着小店,有些心烦意乱。
小店里风铃随风叮叮咚咚,霎是悦耳动听;还有音乐盒里翩翩起舞的小公举,笑靥明眸,煞是动人;笨拙的小猪也被罗兰扭开了机关,扑闪着翅膀,“哼唧哼唧”的在这并不算宽敞的小店里飞来飞去,落下了,又爬起,“哼唧哼唧”的喘着粗气……
灵魂……
罗兰怔了许久,也想了许久,直到一对情侣手牵手的走进小店,伸了手在罗兰的面前晃了几下,才把罗兰的神思换了回来。
“老板,这个怎么卖?”斯文的眼镜男牵了女友的手,一脸的甜蜜。
“啊?什……什么?”罗兰有点没反应过来。
“这个。”眼镜男指了指罗兰面前一对手工的蝴蝶别针道。
“哦,二十。”
眼镜男干脆利落的掏了钱包,罗兰也将那对蝴蝶别针包好递给那人。
小情侣两个又是甜蜜的对望一眼,眼底好似着了蜜糖,要把人溺死在里面。好似整个世界就剩下彼此了一般……
罗兰心中一动,忽的出声唤住道,“两位请等等。”
“嗯?还有什么事?”小情侣颇为奇怪的看相这个神经显得有些大条的老板。
“额……是这样的。”罗兰紧张的清了清嗓子说,“我们小店一直以‘服务顾客,传递快乐’为宗旨。‘服务顾客’呢,这一点我相信我们是做到了,而且都是尽力的做到最好。但是是否真的传递了快乐,这点我们实在无从印证。所以我们最近推出了一个小调查,就想问问在本店购买过产品的顾客们,是否真的从我们设计的这些作品里感受到了快乐呢?”
小情侣两对视一眼相顾无言。
静默……
“额……好吧,不好意思,算我问错。”罗兰紧张的扣着手指头,“这样吧,如果小店的产品足够让你们感觉到快乐的话,欢迎二位下次光临。到时候小店里会推出一个留言信箱,将你的体验反馈给我们,小店也会致力做到更好。”
年轻的小情侣听完,面露难色——
“不好意思,我们只是路过这里旅游的。”秀气的女孩道。
“是……是么。”罗兰笑得很是尴尬。
“不过……”那女孩笑道,“传递快乐的想法是很好的。我也希望你们能将这个想法延续下去,我现在就很快乐,如果有机会的话,我们会再来的。”
“一定一定!”罗兰又才喜上眉梢。
……
罗兰心里有了想法,手上也就立刻实施了去做。
汤米抱了图纸过来准备找罗兰给点意见的时候,便看见罗兰捧着个糊到一半的铁盒子在小店里走来走去,好似在寻求一个足够安放这个盒子又不显突兀的地方。
汤米不明白罗兰又打着什么鬼主意,索性就抱了图纸立在一旁静静的看。
“咦?你过来了?”还是罗兰看见了汤米首先开口,“正好,你来帮我看看,这盒子放在什么位子比较合适呢?”
“这是什么盒子?”汤米接过来一看,这盒子不过是寻常的糖果盒经过了罗兰的手工改良包装而成,而今只是个半成品,只能大致看出是个小屋的模样,小屋的窗棂子处还留了一个小口,显然是还有后续计划的。
罗兰便凑过来讲解道,“我打算做一个回头客意见收纳盒,把这盒子挂在墙上,到时候我还会做两只小鸟,顾客们写下自己的想法后,就由小鸟衔着放到盒子里去,这样既新鲜又有神秘感,新颖别致。然后盒子下方也会随机落下一个赠品劵,感谢顾客们的反馈。你觉得怎么样?”
“想法不错。”汤米给与了肯定,“可是……会不会太麻烦了?”
“麻烦?”罗兰想了想,“不怕麻烦,最重要是顾客的体验。而且我们这是梦幻屋,梦幻屋里的东西不够梦幻怎么行?若只是随随便便的贴个条或者写个本子,你也太不够体现小店的特色了吧。”
“我说的不是……算了,你觉得OK那就先试试。”汤米瘪瘪嘴,到底还是咽下了都到嘴边的话。
罗兰倒还依旧兴致勃勃,“来来来,快帮我看,挂在那里比较好呢?”
汤米望了望,随意一指,“就那里吧。”
“那儿?”罗兰一愣,旋即道,“嗯,也不错,正对着柜台。”
“对了,你的图纸设计好了?”
汤米抱着图纸讪讪的摇摇头,这下连原本给罗兰看,听取罗兰建议的心思都没有了,他总觉得罗兰有些奇怪,但又说不上来,最后也只道,“我就是在房里呆的太久了,有些闷,出来走走透透气,看能不能找到新的灵感。”
罗兰了然,又继续回到柜台去鼓捣她手里的那个半成品。
汤米兜着图纸走了两步,想了想又还是停下,转头问着罗兰,“罗兰,你没事吧?”
“嗯?我能有什么事?”
汤米又想了一想,“那我问你一个问题好了。”
“你说。”罗兰连头也未抬。
“你们女生,是不是更看重物品的表象,而不是它的效用?”汤米说完又自觉说错,改口道,“其实也不是那个意思,我的意思是,就是给你一双鞋子。你是想要那双外观很美但勉强合穿的呢,还是更喜欢穿着十分舒适但外观十分普通的呢?”
罗兰笑,“那要看是出现在什么样的场合了……”
“就是寻常的街上,出了家以外的一切地方。”
“那就还是前者吧。”罗兰想了想道,“鞋和脚是可以磨合的,能够合穿就还是有改进的可能,为什么不选前者呢?”
“我明白了……”
汤米抱着图纸和画笔出了门,门外的阳光很好,一旁花店里的栀子花香气扑鼻,沁人心脾,汤米打门前走过的时候,花店的老板娘正忙着搬着门口的栀子花进店。
多年的邻居下来,汤米和这老板娘也算熟络,彼此打了个招呼,汤米下意识的看了看老板娘脚上的鞋子——拖鞋,还是最最简单的人字拖!
搬花也不怕砸到脚么?汤米只觉得脑海里刚刚成型了一点点的构思,顷刻间全被打乱。