第二百六十章:我们不是来闹事的
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感觉到他们的诧异,乔瑞雪也有些尴尬,她只是投资了开餐厅的钱,至于这里一切的设计,都是程亦言搞定的,而运营,也都是王抒悦把关,或许,王抒悦更像是老板才对。
“我是这里的老板,你说吧!这件事你觉得要怎么解决。”
“既然这样,我就想问问你,你们这里收费这么贵,连最基本的卫生都没做好,这事儿你要怎么给哥几个交代。”
乔瑞雪走到他们刚刚坐的桌子,“头发呢?给我看看。”桌子上的东西都被砸光了,哪里还有什么头发。“头发已经丢了,但是你那个服务员是看到了的,你不会是想不认账吧?”那男人满脸凶狠,乔瑞雪看着年纪就小,长得也是小胳膊小腿的,他们先入为主的印象就是,她应该是个好说话的主儿,不管怎样
,总不至于要跟他们强硬解决这件事儿。
乔瑞雪冷冷一笑,拿起那个服务员的对讲机,直接调到保全那个频道,“保安保安,农家乐这边有人闹事,你们带几个人过来。”
那三个男人听见乔瑞雪的话,顿时跳脚,为首的大汉怒骂道:“臭婊子,你什么意思啊?我们是来吃饭的,不是来闹事的。”
说着,走向乔瑞雪,想把人拎起来。
乔瑞雪一个反手,不但没被抓住,反而抓住了那个人的手腕,用力一推,那个人往后退了一步。
心里讶然,这个小妞居然会功夫?
“是不是来闹事的你们心里清楚,发那么大火,就为了一根头发,结果你们还把头发弄丢了?当我傻傻呢?”
这时候,王抒悦终于赶过来了,她脸色有些红,看乔瑞雪的眼神有些闪躲。
她走过来,“我来吧!”她对乔瑞雪道。
没多久,保安也赶了过来,手里还拿着电击棍。
王抒悦脸上波澜不惊,对着那三个男人说道:“不好意思几位大哥,事情我差不多已经了解了,你们也别置气,如果使我们的问题,我们绝对不会逃避的,稍安勿躁。”“什么叫如果是你们的问题,难不成我们从市内大老远开车过来你们这吃饭,然后弄根头发出来闹事吗?”那人见王抒悦斯斯文文的,说话也是轻声细语的,而且刚刚那个嚣张跋扈的女人似乎也听她的话,
心里就有了底。
“这是不打自招啊?”乔瑞雪在一旁讥讽道。
王抒悦看了她一眼,乔瑞雪很识时务地住口了。
这些小纠纷她是真不知道怎么处理,有没有头发,他们要是一口咬定就是有头发,她也没辙。
“我没有这个意思,这是觉得有误会就要说清楚嘛,这样,如果证实这头发的确是我们餐厅工作人员的,这顿饭我就给你们免单,分文不收,可以吗?”
乔瑞雪见王抒悦一脸笃定,心里猜想,或许嫂子真的有把握证明那根头发不是工作人员的。
“怎么证明?难不成还要把头发找出来去做DNA不成?”
“这也不是不可以,但是这个方法太麻烦了,而且时间也久,但是,我们店里有摄像头,我们可以看一下监控,只要证明头发不是你们的,那无可厚非,就是我们工作人员的了。”
乔瑞雪在一旁就差拍脑袋了,对呀!有监控啊!
监控是后来装的,所以乔瑞雪一时间也没有想起来。
那三个人听到有监控,互相对视了一眼,有些心虚的成分,王抒悦没有错过他们任何一个眼神交流,这下,她就更加肯定,这三个人有问题了。厨房里从洗菜的阿姨,打荷,配菜,主厨以及摆盘,每一步骤的工作人员都是带帽子,手套,严格遵守卫生标准的,服务员也是盘头发,农家乐的厨师也不算很多,管理起来是比较容易的,掉头发的几率
可以说几乎为零。
王抒悦为了美观,并没有把监控装在墙顶上,而是装在了天花板的灯笼上了,一眼看去,根本就看不到摄像头。
王抒悦说道监控的时候,那几个人就有点站不住了。
“呵!不用弄得这么麻烦,既然你们不承认,那我们就自认倒霉了,但是这顿饭的钱,我们是不会给的。”说着,几人使了个眼色,就要溜之大吉。
“你们不能就这么走了。”王抒悦出声阻止他们离开。
“臭婊子,我们都不跟你计较了,你还想怎么样?”
王抒悦被为首那个人推了个踉跄,乔瑞雪眼疾手快地把人扶住,当下是真的怒了。
她走上前去,一脚就往那人肚子踹去,“跟谁动手呢?”
王抒悦见她如此维护自己,心里一暖,摇头微笑道:“我没事,三位大哥,我们小店是本着顾客至上的宗旨,现在你们在小店用餐不愉快,我们是一定要想办法弥补的。”
王抒悦去了机房,把他们刚才用餐的那段视频迅速浏览了一遍,的确发现了端倪。
那三个人在想要走,已经没办法了。
王抒悦把监控那段视频下载到手机上,然后拿给大家看。
起初这三个人有说有笑地吃着饭,一直没有发现什么问题。
结果在盘子的菜快要吃完的时候,其中一个人拍了拍肩膀,然后从桌子上捡了什么,张望了下四周,把手上的东西放在餐盘上。
接着就开始喊服务员,砸东西,两个服务员上来,其中一个迅速跑开了,看样子应该是喊王抒悦去了。
再后来,乔瑞雪就来了。
虽然看不清那人手上拿的东西,但是从他拉着服务员,指着放过东西的盘子,基本可以确定,头发的确是他们自己放下去的。
王抒悦在放完整个过程,脸上依旧没有过多的表情,声音清冷道:“事情就是这样的,我想大家也不会再有什么误会了。”
她并没有过多地指责那三个男人,似乎就是在说一件小事儿。
那三个人见在场的人都偷来异样的眼光,有些窘迫地低下头。
啧!谁会想到这家餐厅的摄像头装的这么隐秘呢!
乔瑞雪心里是佩服王抒悦的,整个过程,她都是轻描淡写,并没有说一些侮辱人的话,这才其他的顾客心里,留下了一个很好的印象。
“小丽,你去结账,然后清点一下这几位砸坏的东西,你们按原价赔偿,没有意见吧?
证据确凿,再有什么意见,好像也没什么必要了。
保安带着那些人离开了。王抒悦让人把地上的东西整理好,又跟其他的顾客道歉,因为歉意,特意给所有桌子,都送了一扎鲜榨果汁。
感觉到他们的诧异,乔瑞雪也有些尴尬,她只是投资了开餐厅的钱,至于这里一切的设计,都是程亦言搞定的,而运营,也都是王抒悦把关,或许,王抒悦更像是老板才对。
“我是这里的老板,你说吧!这件事你觉得要怎么解决。”
“既然这样,我就想问问你,你们这里收费这么贵,连最基本的卫生都没做好,这事儿你要怎么给哥几个交代。”
乔瑞雪走到他们刚刚坐的桌子,“头发呢?给我看看。”桌子上的东西都被砸光了,哪里还有什么头发。“头发已经丢了,但是你那个服务员是看到了的,你不会是想不认账吧?”那男人满脸凶狠,乔瑞雪看着年纪就小,长得也是小胳膊小腿的,他们先入为主的印象就是,她应该是个好说话的主儿,不管怎样
,总不至于要跟他们强硬解决这件事儿。
乔瑞雪冷冷一笑,拿起那个服务员的对讲机,直接调到保全那个频道,“保安保安,农家乐这边有人闹事,你们带几个人过来。”
那三个男人听见乔瑞雪的话,顿时跳脚,为首的大汉怒骂道:“臭婊子,你什么意思啊?我们是来吃饭的,不是来闹事的。”
说着,走向乔瑞雪,想把人拎起来。
乔瑞雪一个反手,不但没被抓住,反而抓住了那个人的手腕,用力一推,那个人往后退了一步。
心里讶然,这个小妞居然会功夫?
“是不是来闹事的你们心里清楚,发那么大火,就为了一根头发,结果你们还把头发弄丢了?当我傻傻呢?”
这时候,王抒悦终于赶过来了,她脸色有些红,看乔瑞雪的眼神有些闪躲。
她走过来,“我来吧!”她对乔瑞雪道。
没多久,保安也赶了过来,手里还拿着电击棍。
王抒悦脸上波澜不惊,对着那三个男人说道:“不好意思几位大哥,事情我差不多已经了解了,你们也别置气,如果使我们的问题,我们绝对不会逃避的,稍安勿躁。”“什么叫如果是你们的问题,难不成我们从市内大老远开车过来你们这吃饭,然后弄根头发出来闹事吗?”那人见王抒悦斯斯文文的,说话也是轻声细语的,而且刚刚那个嚣张跋扈的女人似乎也听她的话,
心里就有了底。
“这是不打自招啊?”乔瑞雪在一旁讥讽道。
王抒悦看了她一眼,乔瑞雪很识时务地住口了。
这些小纠纷她是真不知道怎么处理,有没有头发,他们要是一口咬定就是有头发,她也没辙。
“我没有这个意思,这是觉得有误会就要说清楚嘛,这样,如果证实这头发的确是我们餐厅工作人员的,这顿饭我就给你们免单,分文不收,可以吗?”
乔瑞雪见王抒悦一脸笃定,心里猜想,或许嫂子真的有把握证明那根头发不是工作人员的。
“怎么证明?难不成还要把头发找出来去做DNA不成?”
“这也不是不可以,但是这个方法太麻烦了,而且时间也久,但是,我们店里有摄像头,我们可以看一下监控,只要证明头发不是你们的,那无可厚非,就是我们工作人员的了。”
乔瑞雪在一旁就差拍脑袋了,对呀!有监控啊!
监控是后来装的,所以乔瑞雪一时间也没有想起来。
那三个人听到有监控,互相对视了一眼,有些心虚的成分,王抒悦没有错过他们任何一个眼神交流,这下,她就更加肯定,这三个人有问题了。厨房里从洗菜的阿姨,打荷,配菜,主厨以及摆盘,每一步骤的工作人员都是带帽子,手套,严格遵守卫生标准的,服务员也是盘头发,农家乐的厨师也不算很多,管理起来是比较容易的,掉头发的几率
可以说几乎为零。
王抒悦为了美观,并没有把监控装在墙顶上,而是装在了天花板的灯笼上了,一眼看去,根本就看不到摄像头。
王抒悦说道监控的时候,那几个人就有点站不住了。
“呵!不用弄得这么麻烦,既然你们不承认,那我们就自认倒霉了,但是这顿饭的钱,我们是不会给的。”说着,几人使了个眼色,就要溜之大吉。
“你们不能就这么走了。”王抒悦出声阻止他们离开。
“臭婊子,我们都不跟你计较了,你还想怎么样?”
王抒悦被为首那个人推了个踉跄,乔瑞雪眼疾手快地把人扶住,当下是真的怒了。
她走上前去,一脚就往那人肚子踹去,“跟谁动手呢?”
王抒悦见她如此维护自己,心里一暖,摇头微笑道:“我没事,三位大哥,我们小店是本着顾客至上的宗旨,现在你们在小店用餐不愉快,我们是一定要想办法弥补的。”
王抒悦去了机房,把他们刚才用餐的那段视频迅速浏览了一遍,的确发现了端倪。
那三个人在想要走,已经没办法了。
王抒悦把监控那段视频下载到手机上,然后拿给大家看。
起初这三个人有说有笑地吃着饭,一直没有发现什么问题。
结果在盘子的菜快要吃完的时候,其中一个人拍了拍肩膀,然后从桌子上捡了什么,张望了下四周,把手上的东西放在餐盘上。
接着就开始喊服务员,砸东西,两个服务员上来,其中一个迅速跑开了,看样子应该是喊王抒悦去了。
再后来,乔瑞雪就来了。
虽然看不清那人手上拿的东西,但是从他拉着服务员,指着放过东西的盘子,基本可以确定,头发的确是他们自己放下去的。
王抒悦在放完整个过程,脸上依旧没有过多的表情,声音清冷道:“事情就是这样的,我想大家也不会再有什么误会了。”
她并没有过多地指责那三个男人,似乎就是在说一件小事儿。
那三个人见在场的人都偷来异样的眼光,有些窘迫地低下头。
啧!谁会想到这家餐厅的摄像头装的这么隐秘呢!
乔瑞雪心里是佩服王抒悦的,整个过程,她都是轻描淡写,并没有说一些侮辱人的话,这才其他的顾客心里,留下了一个很好的印象。
“小丽,你去结账,然后清点一下这几位砸坏的东西,你们按原价赔偿,没有意见吧?
证据确凿,再有什么意见,好像也没什么必要了。
保安带着那些人离开了。王抒悦让人把地上的东西整理好,又跟其他的顾客道歉,因为歉意,特意给所有桌子,都送了一扎鲜榨果汁。